Những biến chuyển vui từ thị trường điện máy

Từ bên ngoài nhìn vào thì chỉ bằng các chương trình mua hàng khuyến mãi, bạn có thể thấy được sự sôi động và phát triển của thị trường điện máy hiện nay. Hàng loạt các siêu thị đồ gia dụng mới ra đời và các siêu thị cũ mở rộng phát triển báo hiệu những dấu hiệu khả quan mới cho ngành hàng tưởng như đã bão hòa này.

Để phát triển bền vững hơn, các chiến lược siêu thị khuyến mãi sẽ dần bị thay thế bởi chất lượng dịch vụ

1.    Thị trường đã ngỡ bão hòa

Xét thực trạng chung hiện nay của ngành này, do thị trường cạnh tranh khắc nghiệt, nhiều nhà bán lẻ đã phải “mạnh tay” đưa ra các đợt mua hàng khuyến mãi khủng để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, những đợt khuyến mãi này thường mang lại hiệu quả ngắn hạn vì các chuỗi cửa hàng khác sẽ sớm bắt chước và thị trường trở thành cuộc thi “ai chịu được lỗ lâu nhất”, với kết quả hàng loạt doanh nghiệp vừa và nhỏ đã phải phá sản trong thời gian vừa qua.

Cũng với mục đích để tăng thị phần, một số nhà bán lẻ khác chọn cách mở rộng mạng lưới tại các địa điểm trung tâm, dù chi phí thuê khá cao nhưng mang lại hiệu quả hơn so với chiến lược hiện nay. Chiến lược mở rộng cửa hàng, nếu đi kèm với các nghiên cứu kỹ về thị trường và một hệ thống quản lý vững vàng, có thể trở thành những bước tiến chiến lược cho các doanh nghiệp bán lẻ tiềm năng. Hình thức này thực tế đang được phát triển bởi những chuỗi siêu thị đồ gia dụng điện máy trẻ như Pico, Điện Máy Xanh, Vinpro, MediaMart…

2.    Tương lai đáng kỳ vọng

Mặc dù vậy, nhờ sự cạnh tranh “khốc liệt” mà người tiêu dùng trở thành đối tượng được hưởng lợi nhiều nhất. Cụ thể, ngoài những chương trình mua hàng khuyến mãi, các chính sách phục vụ khác như chính sách đổi trả hàng, giao hàng và lắp đặt tại nhà ngày càng được các chuỗi bán lẻ trong nước cải thiện nhằm giữ chân khách hàng. Nếu ở nước ngoài, việc người tiêu dùng có thể mang đổi, trả sản phẩm điện tử không bị lỗi và lấy lại tiền được coi là “chuyện đương nhiên”, thì chính sách này mới được các chuỗi bán lẻ tại Việt Nam áp dụng trong thời gian gần đây.

Qua nhiều chương trình mua hàng khuyến mãi trong thời gian qua, người tiêu dùng cũng hưởng không ít lợi ích và tin tưởng vào chất lượng từ các nhà bán lẻ hơn

Trong những năm sắp tới, các chuyên gia dự đoán rằng thị trường bán lẻ đồ điện tử tại Việt Nam sẽ được thu gọn và trở nên tập trung hơn. Các chuỗi cửa hàng, siêu thị đồ gia dụng lớn với lợi thế về quy mô sẽ thâu tóm được thị phần từ các cửa hàng bán lẻ lớn nhỏ, đặc biệt là tại các vùng nông thôn và ngoại thành xa thành phố.

Nhìn chung, thị trường bán lẻ điện máy vẫn còn nhiều khó khăn cần phải đối mặt. Tuy nhiên, cùng nguồn vốn lớn có sẵn và một số định hướng, thay đổi về chất lượng dịch vụ, chúng ta sẽ sớm thấy sự trở lại mạnh mẽ của các doanh nghiệp bán lẻ nói riêng và ngành kinh doanh điện máy nói chung.
Tags : Máy đục bê tông, Máy đột, Máy cân mực laser